Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем они нужны и как вы можете ими управлять.
23.10.2026
Мы свяжемся с вами по указанным телефону или e-mail, чтобы подтвердить состав заказа, срок поставки и способ оплаты. Это часть исполнения вашей заявки, а не реклама: мы не звоним по этому поводу повторно без вашего согласия.
1. Оператор данных
ИП Крохин В.А., ИНН 771988802938, ОГРНИП 314774609201326, адрес: 117405, г. Москва, МКАД, 32-й километр, вл4.
Вопросы об обработке данных и отзыв согласия: info@djtool.ru, телефон +7(995)797-11-55. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
2. Какие данные мы собираем
| Данные заявки | ИНН, название компании (если указали), контактное лицо, e-mail, телефон, комментарий, состав и сумма заказа. |
|---|---|
| Технические данные | IP-адрес, время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства, источник перехода. IP-адрес сохраняется вместе с заявкой и используется для защиты от спама и разбора спорных обращений; остальные технические данные нужны для аналитики. |
| Данные в браузере | Корзина и черновик заявки хранятся в localStorage вашего браузера. Сессионная cookie нужна для защиты формы от подделки запросов. |
Мы не запрашиваем паспортные данные, номера банковских карт, сведения о здоровье и другие специальные категории данных. Если вы пришлёте их добровольно в комментарии, мы удалим такие сведения.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- Оформить и исполнить заявку: проверить спецификацию, подготовить счёт, согласовать срок, передать заказ в производство и доставку.
- Связаться с вами: уточнить детали заказа, сообщить о готовности, отгрузке и изменениях по срокам.
- Вести бухгалтерский и налоговый учёт: выставить счёт, закрывающие документы, обеспечить гарантийное обслуживание.
- Улучшать сайт: анализировать обезличенную статистику посещений и поисковые запросы, чтобы каталог и подбор работали точнее.
- Защищать сайт: ограничивать автоматические запросы, предотвращать спам и злоупотребления формой заявки.
Правовые основания: исполнение договора или действий до его заключения по вашей просьбе, ваше согласие (отправка формы), а также законные интересы оператора в части аналитики и безопасности. Согласие можно отозвать в любой момент, написав на info@djtool.ru; это не затронет обработку, которая уже выполнена законно.
4. Аналитика и файлы cookie
Мы используем обезличенную статистику: количество визитов, просмотренные страницы, переходы из поиска и рекламы, тип устройства. Она не позволяет идентифицировать вас как физическое лицо и не используется для рекламных профилей.
Сайт устанавливает только техническую сессионную cookie djtol_sid (httponly, samesite=lax) для защиты форм. Корзина хранится в localStorage. Вы можете удалить эти данные в настройках браузера; корзина при этом очистится, а заявка не отправится.
5. Сроки хранения
Данные заявки и документы по заказу храним не дольше, чем нужно для исполнения договора, гарантии и сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством. Обезличенная статистика хранится не более 24 месяцев. Когда срок истекает, данные удаляются или обезличиваются.
6. Кому передаём данные
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для маркетинга. В объёме, необходимом для заказа, данные могут получать:
- банк и платёжный сервис - для выставления и оплаты счёта;
- транспортная компания - для доставки;
- сервис электронной почты и CRM - для переписки и ведения заявки;
- подрядчики по хостингу и защите сайта - в рамках технической поддержки.
Передача за пределы России не осуществляется, кроме случаев, когда это необходимо для международной доставки и согласовано с вами отдельно.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, исправить неточные данные, потребовать удаления или ограничения обработки, отозвать согласие и возразить против аналитики. Для этого напишите на info@djtool.ru с темой «Персональные данные» и укажите контакт, по которому вы оставляли заявку.
Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор. Мы постараемся решить вопрос напрямую до официальной жалобы.
8. Безопасность
Доступ к заявкам имеют только сотрудники, участвующие в продаже и исполнении заказа. Данные передаются по HTTPS, формы защищены CSRF-токеном и ограничением частоты запросов. Мы не храним платёжные реквизиты карт на сайте.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику при изменении процессов или требований закона. Новая редакция действует с даты публикации на этой странице. Если изменения существенно затрагивают уже оставленные заявки, мы сообщим об этом по контакту из заявки.
10. Контакты
ИП Крохин В.А.
117405, г. Москва, МКАД, 32-й километр, вл4
E-mail: info@djtool.ru
Телефон: +7(995)797-11-55
пн–пт, 9:00–18:00 МСК